Cuidado!
Ações proativas são aquelas capazes de resolver problemas Antes de eles acontecerem.
Ações Reativas são aquelas capazes de resolver problemas Depois de eles acontecerem.
Cuidado com questões que tragam:
Após a detecção de um incidente concreto, devem-se adotar ações proativas (ERRADO) Seria Decisões REATIVAS (afina, já aconteceu)