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De acordo com Guerreiro Ramos (1984), “em toda a história do estudo da administração, teóricos e profissionais, em suas obras escritas e em seus atos, fizeram suposições acríticas a respeito da natureza do homem”.
Nesse sentido, observa-se que o ser humano também sofreu alterações comportamentais e existenciais, de acordo com a realidade de cada momento histórico. Assim, com o passar do tempo, o ser humano foi ganhando, gradualmente, importância e destaque nas organizações, e o conceito de ser humano foi se modificando em conformidade com a evolução de cada teoria administrativa.
A respeito das teorias administrativas e o conceito de ser humano, relacione a Coluna A à Coluna B; em seguida, assinale a ordem CORRETA do preenchimento dos parênteses, de cima para baixo:

Coluna A – Teoria administrativa

1. Administração Científica 2. Teoria das Relações Humanas 3. Teoria Estruturalista 4. Teoria Comportamental 5. Teoria dos Sistemas 6. Teoria da Contingência

Coluna B – Conceito de ser humano
( ) Homem organizacional: é o ser humano que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Possui uma personalidade mais cooperativa e coletivista.
( ) Homem funcional: é o ser humano que desempenha um papel dentro da organização e que interage com os demais indivíduos.
( ) Homem administrativo: é o ser humano social que busca soluções satisfatórias, e não soluções ótimas.
( ) Homem complexo: considera o ser humano como um sistema complexo de valores, percepções, características pessoais e necessidades.
( ) Homem social: é a concepção do ser humano como uma criatura social complexa, dotado de sentimentos, desejos e temores, motivado por recompensas, estímulos e sanções sociais.
( ) Homem econômico: toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. O salário constitui a única fonte de motivação para o trabalho.

Fontes: RAMOS, Alberto Guerreiro. Modelos de homem e teoria administrativa. Revista de Administração Pública, 18(2), 3 a 12, 1994. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2003.

3 – 5 – 4 – 6 – 2 – 1

4 – 5 – 6 – 3 – 1 – 2

5 – 3 – 4 – 6 – 1 – 2

6 – 4 – 5 – 3 – 2 – 1

2 – 3 – 6 – 4 – 5 – 1

necessário selecionar uma resposta

muito bom! resposta correta!

“A afirmação de que ‘não há nada de absoluto nas organizações’, que ‘tudo é relativo’, ‘tudo depende’ corresponde ao preconizado pela teoria __________________. Diz também que há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos serviços da organização.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

das relações humanas

necessário selecionar uma resposta

muito bom! resposta correta!

Segundo a teoria das contingências, a adhocracia caracteriza-se

pelo planejamento situado no curto prazo.

pela direção com autoridade estrita e impessoal.

pelo controle para assegurar o cumprimento dos procedimentos.

pela organização que se identifica com a especialização e responsabilidades específicas.

pelo planejamento envolvendo políticas, procedimentos, regras e regulamentos.

necessário selecionar uma resposta

muito bom! resposta correta!

Uma abordagem recente da Administração é a “Teoria da Contingência que defende a visão de que não existe uma única estrutura organizacional que pode ser aplicada a todas as organizações da mesma forma, pois as empresas, os ambientes e os fatores contingenciais são diferentes .”
É CORRETO afirmar que um dos aspectos da teoria contingencial é o seguinte:

ser um sistema aberto.

não interagir entre si e o ambiente.

estabelece padrões de funções.

desconsidera a segurança dos colaboradores.

necessário selecionar uma resposta

muito bom! resposta correta!

Daniela é servidora de uma universidade federal e recentemente fez um levantamento sobre o ambiente de atuação da universidade para subsidiar o planejamento da instituição. Daniela levantou as seguintes informações:
I. Dados do último censo do IBGE (2022) indicam que a população brasileira chegou a aproximadamente 207 milhões de pessoas, sendo que a maior parte da população está concentrada nas regiões Sudeste e Nordeste;
II. Um levantamento da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (2022) indica que mais de 90% dos brasileiros mudaram hábitos de consumo por conta da inflação no país, incluindo o uso de energia e de água, hábitos de mobilidade e alimentação;
III. Há uma expectativa de mudanças em várias regulamentações governamentais, incluindo a área de educação superior no país.
Com base no tema “ambiente organizacional”, assinale a alternativa correta.

Os itens I, II e III podem ser considerados exemplos de fatores do ambiente operacional ou de tarefa da universidade e que trazem influências demográficas, socioculturais, econômicas e político-legais para a universidade.

Os itens I e II podem ser considerados exemplos de fatores tanto do ambiente interno quanto do ambiente externo da universidade, pois influenciam na sua cultura organizacional.

O levantamento de Daniela ilustra uma análise SWOT realizada por organizações que decidem se planejar.

Os itens I, II e III são exemplos de elementos do ambiente externo da universidade que interagem de forma mais direta e próxima a ela.

Os itens I, II e III podem ser considerados, respectivamente, exemplos de fatores demográficos, socioculturais e político-legais do ambiente contextual ou geral da universidade.