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Edital
As práticas de treinamento e desenvolvimento são fundamentais para a qualificação profissional. Em relação aos processos de aprendizagem nas organizações, as afirmações abaixo estão corretas, exceto:
A)
Treinamento pode ser definido como um conjunto de princípios e prescrições formando partes coordenadas entre si, que funcionam como estrutura organizada, oferecendo alternativas eficazes para solução de problemas de desempenho.
B)
Educação refere-se às oportunidades oferecidas pela organização para que o integrante tenha seu potencial desenvolvido por meio da aprendizagem de novas habilidades que o capacitem a ocupar novos cargos.
C)
Desenvolvimento de pessoal é um conceito abrangente que se refere ao conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem que possibilitam o crescimento pessoal do trabalhador.
D)
As ações que chamamos genericamente de treinamento pressupõem um clima organizacional propício à aprendizagem e o uso das tecnologias de informação no ambiente interno de cada organização.
E)
Os investimentos em treinamento e desenvolvimento são medidas de valorização de vínculos duradouros e sólidos entre a organização e seus integrantes.
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Em relação ao campo de aplicação dos conhecimentos da ciência psicológica a questões pertinentes ao trabalho, que caracteriza a área da Psicologia do Trabalho, uma compreensão mais ampliada do objeto de estudo permite afirmar que:
A)
Há três momentos diferentes da constituição da prática nesta área, sendo que o caráter instrumental da Psicologia Organizacional acabou por supervalorizar as teorias psicanalíticas com ênfase na satisfação.
B)
O ponto central é o estudo e compreensão do trabalho humano em todos os seus significados e manifestações.
C)
Os profissionais dessa área mesclam instrumentos e práticas que privilegiam a psicometria, a interdisciplinaridade e a clínica.
D)
Os objetivos da área centram-se na busca de eficiência, desempenho, produtividade e rendimento, portanto é uma atuação de caráter instrumental e orientação tecnocrática.
E)
Atua nos postos de trabalho, na seleção, treinamento, avaliação de desempenho e não se envolve com a estrutura das organizações.
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O trabalho não se reduz à atividade em si, transcende o concreto e instala-se numa subjetividade. O trabalho pode ser um prazer, dependendo das condições nas quais é realizado, ou poderá resultar num desprazer ao indivíduo. O estudo do prazer como um indicador de saúde vem sendo desenvolvido pelos estudos na abordagem da psicodinâmica do trabalho, segundo a qual é possível defini-lo como:
A)
É um estado emocional que ocorre quando o trabalho é desafiante, tem recompensas equilibradas, boas condições e suporte dos colegas.
B)
É uma sensação de bem-estar que pode ser medida e depende da vontade.
C)
É um sentimento de gratificação, orgulho e identificação com um trabalho que atende às necessidades profissionais.
D)
É um equilíbrio entre as experiências positivas e negativas e o grau de êxito que o indivíduo tem nas diferentes esferas da vida.
E)
É uma vivência de realização e liberdade que envolve experiências simbólicas de reconhecimento, está relacionado à identidade social e pessoal.
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Os estudos organizacionais apontam que há uma diversidade de usos do conceito de qualificação e que este tema adquire papel central no processo de implantação de novas tecnologias e técnicas de gestão. As principais concepções sobre o conceito de qualificação consideram:
I. As características descritas nas rotinas e nos postos de trabalho.
II. O grau de autonomia do trabalhador.
III. O fato de ser uma construção social, complexa, contraditória e multideterminada.
IV. Relação com a escolaridade, com as exigências do posto de trabalho e as habilidades aprendidas.
V. Análise de como o trabalho é dividido e gerenciado.
Quanto à concepção de qualificação, pode-se afirmar que:
A)
somente I, II e III estão corretas.
B)
somente III, IV e V estão corretas.
C)
somente II, III e IV estão corretas.
D)
II e III estão incorretas.
E)
todas estão corretas.
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O sofrimento no trabalho pode ser definido como as vivências concomitantes de desgaste e insegurança que são capazes de desestabilizar a identidade e a personalidade. A origem do sofrimento pode ser verificada:
A)
Nas pressões e nas imposições da organização do trabalho e na incapacidade de enfrentar as exigências relacionadas ao desempenho.
B)
Nos conflitos intrapsíquicos e nas condições subjetivas do trabalho.
C)
Nas condições objetivas do trabalho e na história de vida.
D)
Nos aspectos psicossociais do trabalho e nas características pessoais: sexo, idade e formação.
E)
Nas exigências da tarefa e na ausência de programas de qualidade de vida.
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