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OAB
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Matéria:
Administração Geral
Assunto:
Gestão da Qualidade
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#1446863
•
prova:
97130
•
questão 49
prova
•
edital
Administração Geral
•
Gestão da Qualidade
|
Melhoria Contínua e Qualidade Total
2022
•
CEBRASPE
•
SEE-PE
•
Analista de Gestao
Julgue o item seguinte, no que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.
No programa Gespública, a desregulamentação de normas que interferem excessivamente nas relações de direitos e obrigações entre os cidadãos e o Estado, bem como a simplificação de processos e rotinas que geram fluxos desconexos na tramitação de documentos são vertentes da desburocratização.
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#1446864
•
prova:
97130
•
questão 50
prova
•
edital
Administração Geral
•
Gestão da Qualidade
|
Melhoria Contínua e Qualidade Total
2022
•
CEBRASPE
•
SEE-PE
•
Analista de Gestao
Julgue o item seguinte, no que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.
O desenvolvimento de uma visão sistêmica é uma das premissas da era da qualidade total para a integração das ações dos colaboradores, das informações e do uso de máquinas e equipamentos.
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#1446865
•
prova:
97130
•
questão 51
prova
•
edital
Administração Geral
•
Gestão da Qualidade
|
Principais Teóricos da Qualidade
2022
•
CEBRASPE
•
SEE-PE
•
Analista de Gestao
Julgue o item seguinte, no que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.
Entre os princípios de Deming, inclui-se o preceito de que a qualidade total requer o empenho de todos para a concretização da transformação, devendo-se priorizar a realização dos trabalhos departamentais independentes nas diversas áreas organizacionais — de pesquisa, de projeto ou de produção.
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#1447855
•
prova:
97147
•
questão 46
prova
•
edital
Administração Geral
•
Gestão da Qualidade
|
Principais Teóricos da Qualidade
2022
•
IBADE
•
Inova Capixaba - ES
•
Assistente Administrativo
Na área da administração pública, a qualidade está relacionada com a questão de cidadania. São princípios para a gestão da qualidade:
I. as ações de desbloqueio gerencial.
II. o desenvolvimento dos recursos humanos.
III. a identificação dos clientes internos e externos.
IV. a avaliação da satisfação dos clientes.
É correto o que se afirma em:
A
II, III e IV.
B
I e II.
C
I e IV.
D
I, II e III.
E
I, III e IV.
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#1448106
•
prova:
97164
•
questão 73
prova
•
edital
Administração Geral
•
Ferramenta 5w-2h
|
Gestão da Qualidade
|
Gestão Estratégica
2022
•
QUADRIX
•
SEE-DF
•
Professor - Administração
No que se refere à evolução da administração e aos processos de planejamento, organização, direção e controle, julgue o item.
Se houver necessidade de elaborar um plano operacional com a definição de ações a serem executadas, responsáveis, prazos, locais de realização, motivos, formas de realização e valores, a ferramenta 5W2H será adequada para a referida demanda.
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