Questões • Concursos • Administração Geral • Comunicação e Controle

Administração Geral • Gestão Estratégica | Comunicação e Controle

2023 • Instituto Consulplan • CRF - MG • Assistente Administrativo

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Casado (2002, p. 272) apud Camacho et al. (2011, p. 118) definem comunicação como “a transferência e a compreensão de significados que, por sua vez, correspondem ao conceito ou à noção do que se quer transmitir, seja através de palavras, gestos ou sinais”. Diante desta definição, pode-se dizer que as organizações funcionam a partir de processos de comunicação, visto que a dinâmica organizacional ocorre somente se seus membros estiverem devidamente conectados e integrados. Considerando os processos de comunicação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O canal é o portador da mensagem e é selecionado pelo emissor. ( ) A fonte é o emissor que inicia a comunicação através da codificação de um pensamento. ( ) O ruído ocorre, exclusivamente, nas etapas de codificação ou decodificação das mensagens. ( ) O elo final do processo de comunicação é a retroação, onde ocorre a verificação do sucesso.
A sequência está correta em

A	V, V, F, V.
B	V, F, V, F.
C	F, V, F, V.
D	F, F, V, F.

#1328325 • prova: 92759 • questão 31

prova • edital • ranking

Administração Geral • Gestão Estratégica | Comunicação e Controle

2023 • Instituto Consulplan • Core-go • Assistente Administrativo

Administrar é fazer com que as coisas sejam feitas pelas pessoas. No entanto, para que elas possam fazê-las de maneira eficiente e eficaz, é necessário comunicar-lhes, constantemente, o que deve ser feito, como e quando. Deve-se também comunicar como está sendo feito (retroação), de modo que seja possibilitada a avaliação do desempenho. A comunicação, como atividade gerencial, tem como propósito de, EXCETO:

A	Motivar as pessoas no cargo.
B	Incentivar a cooperação nas equipes de trabalho.
C	Proporcionar insatisfação na execução das atividades.
D	Informar e compreender ações necessárias à condução das tarefas.

#1331821 • prova: 92958 • questão 36

prova • edital

Administração Geral • Gestão Estratégica | Abordagem Neoclássica da Administração | Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle | Comunicação e Controle

2023 • IF-MT • IF-MT • Professor - Administração

No planejamento estratégico das organizações, um item relevante é o “Controle e Avaliação”; este visa acompanhar e gerar informações importantes para o processo de tomada de decisões. Nesse sentido, de acordo com Hunger e Wheelen (2002), o seguinte roteiro é uma possibilidade de organização desse processo: a) determinar o que mensurar; b) estabelecer padrões de desempenho; c) avaliar o desempenho efetivo; e d) adotar medidas corretivas.
Em relação ao item “d” (adoção de medidas corretivas), avalie as seguintes perguntas e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
I. ( ) Medidas corretivas não são consideradas em planejamento estratégico, que têm visão de longo prazo. Portanto a pergunta é: os desvios têm duração de longo prazo?
II. ( ) O desvio é apenas uma flutuação ocasional?
III. ( ) Os processos estão sendo executados de modo incorreto?
IV. ( ) Os processos são apropriados para se alcançar o padrão desejado?
V. ( ) As medidas corretivas são sempre inócuas. Assim, devem ser deixadas para o próximo ciclo do planejamento estratégico?

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.