Analise os conceitos, a seguir, sobre o desenvolvimento do que ficou conhecido como Escola de Relações Humanas.
I. A unidade da sociedade não está nos indivíduos, mas nos grupos sociais. A identidade dos indivíduos é formada conforme o grupo do qual participam e nessa participação desenvolvem seu potencial humano.
II. As soluções para problemas dos trabalhadores residem no corpo e na mente: o aborrecimento leva a pensamentos depressivos e a monotonia leva à fadiga.
III. A organização industrial tem duas funções: eficiência técnica e eficiência social. A primeira diz respeito à produção de modo eficiente e a baixo custo. A segunda tem a ver com a criação e a distribuição de satisfação e a realização para os membros da organização.
IV. O funcionamento da organização formal depende das organizações informais, que funcionam como um meio de comunicação, de coesão e de proteção da integridade individual.
São responsáveis pelos conceitos acima propostos:
Felipe realizou uma pesquisa com os servidores do setor que gerencia e descobriu que, em sua maioria, eles buscam vínculo estável com a organização. De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, esta estabilidade está relacionada com às necessidades:
fisiológicas.
de autoestima.
de segurança.
sociais.
Guilherme precisa analisar alguns fatores para definir qual será a estrutura organizacional do Conselho Federal que gerencia. São eles:
I - natureza e complexidade das atividades que serão executadas;
II - competência do quadro de servidores;
III - motivação dos servidores;
IV - qualidade da informação oriunda dos sistemas de informação.
Estão corretos:
apenas l, II e III.
apenas I, II e IV.
penas Il, III e IV.
I, II, III e IV.
Com a Teoria das Relações Humanas, há uma nova concepção sobre a natureza do homem - o homem social - que se baseia nos seguintes aspectos:
(I) O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança. O gestor eficaz é aquele que possui habilidade para influenciar a sua equipe de trabalho, obtendo lealdade, padrões elevados de desempenho e compromisso com os objetivos da organização.
(II) Normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros. Os níveis de produção são controlados informalmente pelas normas do grupo.
(III) Trabalhadores são indivíduos sociais complexos que, no ambiente de trabalho, focam na hierarquia, na racionalização do trabalho, na departamentalização e nos princípios gerais da administração.
Julgue as afirmativas acima e assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA.
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