Com relação à abordagem sistêmica e à análise de melhoria de processos, julgue o item.
Os sistemas possuem cinco parâmetros: entrada; saída; processamento; retroação; e ambiente.
Entre as ferramentas estatísticas para a análise de melhoria de processos, o diagrama de causa e efeito é utilizado para apresentar a relação existente entre o resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) que possam afetar esse resultado.
Com a evolução dos estudos sobre administração, novas teorias ganharam força no entendimento dos fenômenos e conceitos organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a interpretação associada ao conceito de teoria dos sistemas:
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