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#1484333
•
prova:
98285
•
questão 16
simulado
•
prova
•
edital
Direito Administrativo
•
Serviços Públicos
|
Princípios dos Serviços Públicos
2022
•
Unioeste
•
Unioeste
•
Tecnico Administrativo
Para que se tenha um serviço público de qualidade é necessário cumprir os princípios da lei contidos no artigo 37 da Constituição Federal. Qual alternativa é falsa?
A
Legalidade.
B
Publicidade.
C
Pessoalidade.
D
Eficiência.
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#1484334
•
prova:
98285
•
questão 17
simulado
•
prova
•
edital
Atendimento Ao Público
•
Qualidade no Atendimento Ao Público
|
Atendimento de Qualidade
2022
•
Unioeste
•
Unioeste
•
Tecnico Administrativo
O atendimento presencial é fundamental para se construir uma imagem positiva de qualquer organização. Algumas regras são imprescindíveis para o bom atendimento. Todas as alternativas abaixo são fundamentais para um atendimento de qualidade, com exceção de:
A
Manifestação de respeito e de cordialidade ao usuário.
B
Demonstração do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário.
C
Tentar livrar-se do usuário sem resolver o seu problema.
D
Ser paciente, busque ouvir o cidadão, sem interrompê-lo.
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#1484335
•
prova:
98285
•
questão 18
simulado
•
prova
•
edital
Direito Administrativo
•
Regime Jurídico Administrativo
|
Princípios da Administração Pública
|
Princípios - Contraditório e Ampla Defesa e Segurança Jurídica
|
Princípios (legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade, Eficiência)
|
Princípios (autotutela, Motivação, Proporcionalidade, Razoabilidade e Outros Princípios)
2022
•
Unioeste
•
Unioeste
•
Tecnico Administrativo
O sistema do Direito Administrativo se constrói sobre alguns princípios. Qual alternativa é correta?
A
Princípio da hierarquia: presente apenas na função administrativa e inexistente nas funções legislativa e jurisdicional.
B
Princípio da Publicidade: segundo o qual busca-se evitar alterações surpreendentes que instabilizem a situação dos administrados.
C
Princípio da hierarquia: presente na função administrativa e também nas funções legislativa e jurisdicional.
D
Princípio da segurança jurídica: segundo o qual os atos emitidos a título de implementar os interesses públicos devem ser exibidos em público.
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#1484336
•
prova:
98285
•
questão 19
simulado
•
prova
•
edital
Arquivologia
•
Gestão de Documentos (arquivos Corrente e Intermediário)
|
Organização de Arquivos e Métodos de Arquivamento
2022
•
Unioeste
•
Unioeste
•
Tecnico Administrativo
As alternativas abaixo se referem a métodos de arquivamento, com apenas uma exceção. Assinale a única exceção:
A
Numérico.
B
Geográfico.
C
Alfabético.
D
Intermediário.
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#1484337
•
prova:
98285
•
questão 20
simulado
•
prova
•
edital
Arquivologia
•
Gestão de Documentos (arquivos Corrente e Intermediário)
|
Organização de Arquivos e Métodos de Arquivamento
2022
•
Unioeste
•
Unioeste
•
Tecnico Administrativo
Qual o método de arquivamento que é bastante utilizado, porém, não é de fácil aplicação porque depende da interpretação dos documentos sob análise, necessitando de grande conhecimento das atividades institucionais e da utilização de vocabulário controlado? Assinale a alternativa correta:
A
Alfabético.
B
Assunto ou ideográficos.
C
Geográfico.
D
Numérico.
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