Em relação à administração dos processos de enfermagem, julgue o item.
O mediador de conflitos, quando utilizar uma ferramenta para minimizar a problemática em uma equipe de enfermagem, deve apresentar conhecimento da situação e ter clareza na linguagem.
As etapas do processo administrativo composto pela organização do gerenciamento e da liderança da enfermagem incluem o planejamento, a organização, a contratação de funcionários, a direção e o controle.
Para elaborar a escala mensal da equipe de enfermagem, a gestão deve possuir conhecimento sobre leis trabalhistas, dinâmica da unidade e características da clientela e da equipe de enfermagem.
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