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Administração Geral • Gestão Estratégica | Eficiência, Eficácia e Efetividade

2019 • Instituto AOCP • Prefeitura de São Bento do Sul - SC • Administrador

Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa correta.

A	Quanto menor é o esforço necessário para produzir um resultado mais eficiente é o processo.
B	Dois critérios específicos devem ser considerados para avaliar a eficácia: produtividade e qualidade.
C	Eficácia relaciona-se aos recursos empregados no processo da melhor maneira possível.
D	A antítese da eficácia é o desperdício.

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