Questões • Prova 2014 • CEBRASPE • ANATEL • Analista Administrativo - Suporte e Infraestrutura de Ti

Português • Interpretação de Textos | Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.

2014 • CEBRASPE • ANATEL • Analista Administrativo - Suporte e Infraestrutura de Ti

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Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue o item seguinte.

Os altos preços que as empresas de telefonia, de banda larga e de TV por assinatura cobram por minutos para celular ou Internet e por pacotes de canais, bem como a qualidade aquém do esperado dos serviços e do atendimento prestados por essas empresas são reflexos da pequena concorrência que existe no mercado e da falta de uma fiscalização mais estrita por parte das agências reguladoras.

Certo

Errado

#93705 • prova: 1413 • questão 2

simulado • prova • edital

Português • Interpretação de Textos | Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.

2014 • CEBRASPE • ANATEL • Analista Administrativo - Suporte e Infraestrutura de Ti

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Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue o item seguinte.

De acordo com o texto, nas novas normas anunciadas para o setor de telefonia fixa e móvel, banda larga e televisão por assinatura, recomenda-se que os usuários dos serviços utilizem estratégias de negociação para a ampliação de benefícios oferecidos pelas operadoras, como solicitar a portabilidade ou manifestar desejo de trocar de empresa.

Certo

Errado

#93706 • prova: 1413 • questão 3

simulado • prova • edital

Português • Interpretação de Textos

2014 • CEBRASPE • ANATEL • Analista Administrativo - Suporte e Infraestrutura de Ti

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Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue o item seguinte.

Melhor atendimento ao consumidor e acesso do consumidor a todos os benefícios a que ele tem direito são exemplos de melhorias na transparência das empresas com seus clientes e de ampliações dos direitos destes no que se refere à oferta de serviços.

Certo

Errado

#93707 • prova: 1413 • questão 4

simulado • prova • edital

Português • Interpretação de Textos | Redação e Reescritura de Texto

2014 • CEBRASPE • ANATEL • Analista Administrativo - Suporte e Infraestrutura de Ti

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Cada um dos itens subsequentes apresenta uma proposta de reescrita de trecho do texto. Julgue-os com relação à correção gramatical e à preservação da informação prestada no texto original.

“No entanto (...) irregulares” (l. 17 a 21): Todavia, é preciso que a fiscalização seja rigorosa, haja vista que as regras aplicáveis a esse setor são frequentemente atualizadas e ainda assim boa parte das empresas dá continuidade a práticas irregulares.

Certo

Errado

#93708 • prova: 1413 • questão 5

simulado • prova • edital

Português • Interpretação de Textos | Redação e Reescritura de Texto

2014 • CEBRASPE • ANATEL • Analista Administrativo - Suporte e Infraestrutura de Ti

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Cada um dos itens subsequentes apresenta uma proposta de reescrita de trecho do texto. Julgue-os com relação à correção gramatical e à preservação da informação prestada no texto original.

“para aumentar (...) melhores” (l. 28 a 30): com vistas a aumentar seu poder de barganha em ocasiões que desejar discutir preços e condições melhores.

Certo

Errado

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