Nota errada costuma ter uma destas causas: uma questão deixada em branco, uma alternativa marcada errada, o caderno errado (quando o concurso tem mais de um tipo de prova) ou um gabarito oficial cadastrado com erro pelos moderadores do ranking. Se o ranking ainda não está fechado, faça login no olhonavaga e siga os passos abaixo para descobrir o seu caso.
1. Conferir se deixou alguma questão em branco
- Entre no seu ranking.
- Clique em Editar minha participação.
- Confira se não há nenhuma alternativa em branco.
2. Conferir se marcou alguma alternativa errada
- Entre no seu ranking e abra a aba Meu gabarito.
- Você verá todas as suas questões. As que aparecem em vermelho são as que, segundo o gabarito usado no ranking, você errou.
- Procure as questões em vermelho que você acha que não deveria ter errado e clique nelas.
- Será exibida a alternativa que os moderadores do ranking marcaram como correta.
Se concluir que marcou errado, clique em Editar minha participação, corrija as respostas e salve.
3. Conferir se está no caderno correto
- Clique em Editar minha participação.
- Se o ranking tem mais de um caderno cadastrado, você vê a seção “Selecione o tipo de prova”. Experimente trocar o caderno e salvar até achar aquele em que você obtém a maior nota. Em alguns rankings há a opção “Não sei meu tipo, encontre para mim”, em que o próprio sistema tenta achar o caderno certo.
4. Gabarito cadastrado errado pelos moderadores
Se os moderadores cadastraram uma questão com a alternativa diferente da divulgada pela banca:
- Clique em Detalhes do ranking. Se o concurso tem várias localidades, clique em Detalhes na página que lista as localidades.
- Você pode se tornar moderador ou pedir aos moderadores que corrijam o gabarito preliminar da banca.
Ainda com dúvida?
Se o problema não foi resolvido, clique abaixo para falar com a gente e envie:
- Qual é o ranking em questão.
- Um print da aba Meu gabarito.
- Um exemplo de uma questão que o sistema diz que você errou (em vermelho), mas que você deveria ter acertado.